Ma commande est-elle déjà en route ?

Pour savoir si votre commande est déjà en route, vous pouvez suivre l'avancée de celle-ci directement sur votre compte dans l'onglet "Mes Commandes". La mise à jour est quotidienne et quelques heures peuvent être nécessaires pour que le nouveau statut de votre commande s'affiche.

Vous recevrez également des mails pour vous informer de l'avancée de celle-ci, vous indiquant par exemple la date de livraison envisagée ou un éventuel retard.